Datenschutzerklärung — H&B Houseware

Einleitung

H&B Houseware Co., Ltd („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website hbhouseware.com besuchen.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, damit Sie verstehen, welche Informationen wir erfassen können, warum wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Daten, die wir erfassen

Wir können Informationen auf folgende Weise erfassen.

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, das von FormSubmit bereitgestellt wird, können die erfassten Informationen Folgendes umfassen:

• Ihr Name, damit wir wissen, mit wem wir sprechen.
• E-Mail-Adresse, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können.
• Nachrichteninhalt, die Details Ihrer Anfrage.
• Firmenname und Land (optional), um Ihre geschäftlichen Bedürfnisse besser zu verstehen.

Wir können außerdem begrenzte technische und Nutzungsinformationen über Performance-, Analyse-, Suchsichtbarkeits-, Werbe- oder Messwerkzeuge erfassen, wenn diese aktiviert sind. Dazu können besuchte Seiten, Verweisquelle, IP-Adresse oder Netzwerkinformationen, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort, Interaktionen mit unserer Website sowie Cookie- oder ähnliche Technologiekennungen gehören.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können die erfassten Informationen für folgende Zwecke verwenden:

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Produkt- oder Serviceinformationen bereitzustellen.
• Um mit Ihnen über mögliche Geschäftspartnerschaften, Angebote und Bestellungen zu kommunizieren.
• Um unseren Kundenservice und unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern.
• Um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Spam zu verhindern und Missbrauch zu vermeiden.
• Um Website-Traffic, Content-Performance und die Nutzung unserer Website zu verstehen.
• Um Marketingkampagnen zu messen oder zu verbessern, wenn Werbe- oder Messwerkzeuge aktiviert sind.
• Um geltende Gesetze, Vorschriften und geschäftliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten.

Wir verkaufen keine Kontaktformularnachrichten oder Anfragedetails. Wie in dieser Erklärung beschrieben, können wir begrenzte Informationen mit Dienstleistern sowie Analyse-, Werbe- oder Messpartnern teilen. Wir verwenden den Inhalt Ihrer Anfrage nicht für Direktmarketing Dritter.

Dienste Dritter

Unser Kontaktformular wird über FormSubmit, einen Drittanbieter für Formularübermittlung, verarbeitet. Wenn Sie ein Formular absenden, werden Ihre Daten über die Server von FormSubmit übertragen, bevor sie uns erreichen.

FormSubmit verarbeitet Ihre Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, diese Erklärung zu prüfen, um Details zur Datenverarbeitung zu erfahren.

Wir können außerdem Drittanbieter-Tools wie Google Search Console, Google Analytics, Google-Werbedienste oder ähnliche Analyse-, Performance-, Suchsichtbarkeits-, Werbe- und Messplattformen nutzen. Diese Dienste können technische, Nutzungs- und Cookie-bezogene Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten.

Die konkret verwendeten Dienste Dritter können sich mit der Weiterentwicklung unserer Website und Marketingaktivitäten ändern. Wenn ein Tool nach geltendem Recht Hinweise, Einwilligung oder andere Nutzerkontrollen erfordert, stellen wir diese entsprechend bereit.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann essenzielle Cookies verwenden, die für Grundfunktionen wie Sicherheit, Formularverarbeitung und Sitzungsverwaltung erforderlich sind.

Wenn aktiviert, können wir auch nicht essenzielle Cookies oder ähnliche Technologien verwenden für:

• Analyse und Messung der Website-Performance
• Werbung, Marketing und Kampagnenmessung
• Suchsichtbarkeit und Verbesserung der Website

Wenn gesetzlich erforderlich, holen wir vor der Verwendung nicht essenzieller Cookies Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in China, und die von uns genutzten Drittanbieter können Informationen in anderen Ländern oder Regionen verarbeiten oder speichern. Datenschutzgesetze können von denen an Ihrem Standort abweichen. Wo erforderlich, setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten ein.

Datenspeicherung

Wir speichern die über unser Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist, typischerweise für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder des Anfrageprozesses.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, entfernen wir diese innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage aus unseren Unterlagen, sofern wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind.

DSGVO-Konformität (für Besucher aus der EU)

Wenn Sie aus der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum zugreifen, haben Sie besondere Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Rechtsgrundlagen können berechtigtes Interesse (Beantwortung geschäftlicher Anfragen, Website-Sicherheit und Verbesserung), Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Angebotserstellung oder Auftragsbesprechungen), Einwilligung (z. B. nicht essenzielle Cookies, wo erforderlich) und rechtliche Verpflichtung umfassen, wenn wir Aufzeichnungen führen oder geltendes Recht einhalten müssen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung — Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung — Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen.
• Recht auf Einschränkung — Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Informationen.

Je nach Standort haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, bestimmten Analyse- oder Werbenutzungen zu widersprechen oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienste richten sich an Geschäftskunden und nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Schritte zur Entfernung einleiten können.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung, um Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu sichern.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode im Internet zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, Drittanbieter-Tools, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite zeigt, wann die neueste Version veröffentlicht wurde.